Analista de Treinamento Junior

Empresa de médio porte com 13 anos de atuação no segmento de Call Center no Brasil abre oportunidade para Coordenador de Call Center - Vendas.

Conhecimento:

• experiência de 06 meses com gestão de pessoas;
• experiência de 06 meses como instrutor/multiplicador/professor;
• nível superior completo ou cursando na área de humanas;
• conhecimento de prática de ensino, didática em sala de aula e plano de aula;
• Noções de construção de LND e matriz de qualificação;
• conhecimento no pacote office (word, powerpoint, movemaker, excel);

Habilidade:

• relacionamento interpessoal;
• conduzir treinamentos e reuniões;
• oratória;

Atitude:

• dinamismo;
• automotivação;
• criatividade;
• bom humor;
• comprometimento.

Atribuições:

• realizar treinamento de equipes de Call Center nos aspectos comportamentais, quais sejam: excelência no atendimento, motivação e sucesso, técnicas de argumentação, técnicas de vendas, integração etc;
• construir material de treinamento;
• acompanhar construção da matriz de qualificação juntamente com o Coordenador de RH;

Remuneração:

• Salário fixo R$ 1.500,00 + Participação nos Lucros 2x ao ano;
• Plano odontológico + VR + VT;
• Capacitação interna;
• Convênio com 06 instituições de ensino superior para graduação, MBA ou Pós-graduação.
   

Interessados devem enviar e-mail com currículo paravagasempresa01@gmail.com com o nome da VAGA no campo ASSUNTO