EXECUTIVA DE ATENDIMENTO- SAC
Enviar currículo.
LOCAL: CAUCAIA/CE.
RAMO: LOGÍSTICA E TRANSPORTES.
REQUISITOS:
· Estilo Executivo
· Superior em andamento ou concluído em Administração de empresas, Marketing, Sistemas de Informação, e áreas afins.
· Capacidade de negociação com clientes,
· Conhecimento no pacote Office- Avançado.
· Experiência no atendimento ao cliente (na área de logística será considerada diferencial);
· Boa oratória, comunicação, organização, articulação, bom raciocínio lógico, auto confiança, rapidez, iniciativa e bom relacionamento interpessoal.
RESUMO DAS ATIVIDADES:
· Atendimento a clientes, Implantação de soluções, Relacionamento com clientes.
· Realizar acompanhamento de pós-entrega, através de ligações para clientes avaliando a qualidade no atendimento.
· Contatar motoristas.
· Atualizar programa SAC diariamente ( contatos e ligações) e ao final do dia alimentar planilha de acompanhamento de contatos com clientes;
· Receber reclamações, sugestões e elogios e direcioná-los a área pertinente;
BENEFÍCIOS:
Transporte da empresa/ Vale Transporte
Refeição na empresa
Cesta Básica
SALÁRIO INICIAL: 924,32
Os interessados deverão encaminhar o currículo até o dia 20/03/2015 para o e-mail: rhvagas.pessoal@gmail.com com o assunto: EXECUTIVA DE ATENDIMENTO- SAC.
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