ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

ASSISTENTE  DE RELACIONAMENTO

Concessionária de Caminhões e Ônibus Volvo 

Situada na Br 116, Km 22.
Atividades e responsabilidades do cargo: 
•        Contato com clientes com o objetivo de realizar pesquisa de satisfação, compilando e analisando os dados em relação ao serviço e atendimento prestados e dar as devidas tratativas e encaminhamentos;
•      Acompanhar diariamente/mensalmente os resultados da pesquisa de satisfação do cliente e fazer uma análise comparativa em relação ao nível de satisfação dos clientes na pesquisa Volvo.
Experiências e habilidades específicas da área:
•         Experiência com Telemarketing/Atendimento ao cliente;
•         Boa comunicação, iniciativa e proatividade;
•         Capacidade de atendimento ao cliente;
•         Conhecimentos avançados em Office, principalmente em Excel.            
Escolaridade:
Ensino médio completo/Sup. Em andamento em Adm, Mkt, etc.
Benefícios:
Salário + VT + Refeição no local (café da manhã e almoço) + Plano de saúde (Unimed multiplan) + PPLR anual 
Horário de trabalho:
07:45 às 17:33
De segunda à sexta-feira
Interessados enviar currículos para juliana.sampaio@apavel.com.br com o título da vaga no assunto"Assistente de Relacionamento" com pretensão salarial no corpo do e-mail.